SPF/DKIM/DMARC, score spam, blacklist, KPI de délivrabilité. Tout ce qui impacte l’arrivée en boîte de réception.
Spamhaus protège environ 4,5 milliards de boîtes mail dans le monde. Une IP listée chez eux et vos emails sont rejetés par Microsoft, Orange ou SFR. Vérifiez votre statut sur check.spamhaus.org, identifiez la liste concernée (SBL, XBL, PBL ou CSS), corrigez la cause du listage, puis demandez le retrait. La procédure est gratuite. Toute offre payante de délisting est une arnaque.
depuis février 2024, Gmail et Yahoo imposent SPF, DKIM, DMARC et un désabonnement en un clic à tout expéditeur dépassant 5 000 messages par jour vers leurs domaines. Outlook a rejoint le mouvement en mai 2025. La nouveauté la plus critique est ailleurs : depuis novembre 2025, Google ne se contente plus de filtrer en spam les messages non conformes, il les rejette au niveau SMTP. Le seuil de plainte spam à 0,3 % devient l'indicateur sur lequel se joue votre délivrabilité, et il dépend directement de la propreté de votre liste.
Une blacklist email regroupe des IPs ou des domaines identifiés comme sources de messages indésirables. Une inscription sur Spamhaus, SpamCop ou Barracuda peut bloquer 30 à 100 % de votre routage selon le fournisseur destinataire. La distinction IP/domaine change tout, la vérification se fait via MXToolbox ou check.spamhaus.org, et le delisting prend de 24 heures à plusieurs jours. La cause du listing vient presque toujours de la qualité de la base d'envoi.
En bref : Le taux de rebond email mesure la part de vos messages rejetés par les serveurs destinataires. Au-delà de 2%, votre réputation d'expéditeur se dégrade et vos campagnes finissent en spam. En distinguant hard bounce et soft bounce, en…
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