En bref : Les emails invalides s'accumulent dans toute base de contacts au fil du temps. Fautes de saisie, adresses abandonnées, changements d'entreprise... les causes sont multiples. Et les conséquences sur vos campagnes vont bien au-delà d'un simple message non délivré…
En bref : Les emails jetables sont des adresses temporaires qui expirent après quelques minutes ou quelques heures. Elles polluent vos bases de contacts, faussent vos statistiques et dégradent votre délivrabilité. Pour les bloquer, il faut agir à deux niveaux :…
En bref : Les spamtraps sont des adresses pièges utilisées par les fournisseurs de messagerie et les organisations anti-spam pour repérer les expéditeurs qui ne prennent pas soin de leur base de contacts. Elles provoquent des baisses de délivrabilité sévères, parfois…
Vous nettoyez votre liste de contacts et le rapport affiche un statut que vous ne comprenez pas : "catch-all". Ni valide, ni invalide. Une zone grise qui pose un vrai problème aux professionnels de l'emailing. Et si vous envoyez à…
En bref : Le taux de rebond email mesure la part de vos messages rejetés par les serveurs destinataires. Au-delà de 2%, votre réputation d'expéditeur se dégrade et vos campagnes finissent en spam. En distinguant hard bounce et soft bounce, en…
Vous venez d'envoyer votre campagne. Tout s'est bien passé côté technique, les emails sont partis, et vous attendez tranquillement les premiers retours. Sauf que voilà : le rapport d'envoi affiche des bounces. Plein de bounces. Certains marqués "hard", d'autres "soft"…
Vous avez passé du temps à rédiger votre campagne. L'objet est soigné, le contenu relu trois fois, l'envoi programmé au créneau idéal. Et pourtant, les taux d'ouverture sont dans les choux. Les réponses ? Aux abonnés absents. Vos emails semblent…
Vos taux d'ouverture dégringolent depuis quelques semaines. Les réponses se font rares. Vos emails semblent disparaître dans un trou noir quelque part entre votre serveur et la boîte de réception de vos destinataires. Ce scénario, beaucoup d'expéditeurs le vivent sans…
SPF, DKIM, DMARC. Ces trois acronymes reviennent sans cesse dès qu'on parle de délivrabilité email. Pour beaucoup de professionnels du marketing, ils restent pourtant obscurs. On sait qu'il faut les configurer, sans vraiment comprendre ce qu'ils font ni pourquoi ils…
Vos campagnes emailing génèrent des résultats décevants ? Avant de remettre en question votre stratégie de contenu ou votre ciblage, posez-vous une question simple : vos emails arrivent-ils vraiment dans la boîte de réception de vos destinataires ? Selon le…